入居するご本人とそのご家族に寄り添いながら、ご入居の決断からご入居先の決定までサポートします◎
株式会社LIFULL seniorでは日本最大級の老人ホーム・介護施設の検索サイト『LIFULL介護』の運営を行っております。LIFULL介護は、従業員の実体験をもとに、社内の新規事業提案制度で生まれました。日本最大級の情報量を誇り、月間300万人以上の方にご利用いただいているサイトです。相談者の希望に合う老人ホームをサイト上で比較・検討することができ、人生最期の大きな決断ともいえる、老人ホーム選びをさまざまな角度からサポートするサービスを提供しています！
| 職種 | 高齢者向け住宅情報サイトの入居コーディネーター |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給29万4,000円～ |
| 仕事内容 |
日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト『LIFULL 介護』において、サイトを閲覧し入居を検討している一般のお客様から、入居に関するご相談、お問い合わせをお電話で承るコーディネーター業務（相談員業務）です。入居するご本人とそのご家族に寄り添いながら、ご入居の決断からご入居先の決定までサポートしていきます。 【主な業務内容】 ・お客様の希望条件や状況などを詳細にお電話でヒアリング ・条件に合う介護施設のご紹介、見学のご予約手配 ・見学後のフォロー、必要であれば再度施設のご紹介 具体的には、お客様（主に50～60代で自分の両親・親戚の入居を検討している方）からの入電対応をしていただきます。その際に相手の状況を詳しくヒアリングし、第三者の立場としてその方に最適な施設をご案内いただくコーディネーターとしての役割が求められます。 ・入居しても、お友達を作って楽しく過ごしたい ・レクリエーション活動も充実していてほしいが、自分の時間も大切に過ごしたい ・リハビリを頑張って、自宅で生活を送れるようにしたい ・医療行為が必要だが、どのホームに入居できるのか分からない この様なお客様の対応をして頂きます。 【やりがい、魅力】 ・ユーザーから直接感謝を伝えてもらえる ・ユーザーの抱えている「不」に寄り添った提案ができる ・社会貢献性の高い仕事ができる ・業務を通じて得られた情報や学びをサイトに反映させることができる ・ユーザーの声や業務から得られた学びを活かし、他部署と連携しながら自社サービスの改善に携わることができる ・自らの学びをチームやグループに展開し、組織的な業務改善に繋げていくことができる 【働き方】 働き方は基本リモート主体ですが、受電業務のため定期的にご出社いただくことを想定しています。そのため、今回の募集は首都圏近郊の方を対象としています。入社後の3ヶ月（研修期間）は毎日ご出社いただき、それ以降は週1〜2回の出社目安となります。10-16時がコアタイムのフレックスタイム制で、9-18時で働いているメンバーが多いです。 残業時間も20時間程度とプライベートとのバランスを取りながら働くことができる環境です。 |
| 求める人材 |
■応募必須条件 ・高齢者施設・病院等でのソーシャルワーカー勤務経験 ・地域包括支援センター、居宅介護支援事業所等での勤務経験（介護福祉士、社会福祉士、ケアマネジャーの方歓迎） ・介護施設での入居相談員勤務経験 ・お電話で介護に悩む方の相談を受ける業務に抵抗がない方 ・お客様に寄り添ったサービスを提供したいという意欲がある方 ■歓迎要件 ・他メンバーと連携を取りながら業務を進めた経験のある方 ・目標達成意欲の高い方 ・PCスキルがある方（下記に記載しているツールの利用に抵抗がない方） ・個人に対する営業経験（toCの営業経験） ・事業会社での勤務経験 ・社会福祉士、介護福祉士などの資格をお持ちの方 ■求める人物像 ・会社のビジョンに共感していただける方 ・お客様や社会に貢献したいという意欲のある方 ・新しいことに柔軟に対応できる方 ・コミュニケーション能力が高く、前向きで素直な方 ・シニアマーケット、及び介護業界に興味がある方 ・バイタリティがあり、業務に積極的に取り組んでくれる方 ・数字を用いて正確に提案・報告等できる方 ・目標数値へコミットし達成へ貪欲な方 ・自ら考え動ける方、成長意欲の高い方 |
| 勤務時間 |
フレックスタイム制（コアタイム10:00～16:00） ※9:00～18:00で勤務している社員が大半です |
| 休日・休暇 |
・年間休日123日 ・完全週休2日制 ・祝日 ・年末年始休暇 ・有給休暇 ・その他特別休暇 ・イベント休暇（年間2日） |
| 福利厚生 |
・各種保険完備 ・書籍購入補助 ・勤務時間内セミナー、勉強会費用負担 ・総合型福利厚生サービス利用可 ・永年勤続表彰 ・屋内禁煙 |
| その他 |
■給与詳細 月収例 294,000円～ 【内訳】 224,600円（貢献給）+69,400円（業務手当・固定残業代）＝294,000円 ※業務手当（40時間の時間外相当分を業務手当として月給に含んで支給します） 【想定年収】 420～460万 ■その他 ・通勤手当（実費支給） ・昇給あり年2回（4月・10月）※規定あり ・賞与あり年1回（12月）※業績による ※雇用期間の定めなし ※試用期間あり（3か月/同条件） ※固定残業代制あり（40時間の時間外相当分を業務手当として月給に含んで支給/超過分別途支給） |
| 形態 | 介護施設の検索サイト |
|---|---|
| 名称 | 株式会社LIFULL senior |
| 所在地 | 東京都千代田区麹町1-4-4 |
| アクセス |
・半蔵門線 半蔵門駅（徒歩2分） ・有楽町線 麹町駅（徒歩6分） |
| 会社名 | 株式会社LIFULL senior |
|---|---|
| 所在地 |
〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4-4 |
| 設立 | 2015年7月1日 |
| 資本金 | 5,747万円 |
| 事業内容 | 老人ホーム・高齢者住宅検索サイト『LIFULL介護』の運営ほか |
| 応募方法 | 当ページの「この求人に応募する」ボタンからご応募ください。 |
|---|---|
| 受付後の 連絡 |
応募受付完了後、グッディジョブの澤田もしくは加藤からお電話またはメールにて初回ヒアリングのご連絡をいたします。こちらのお電話でご希望やご要望をお伺いし、キャリアアドバイザー面談のご案内をさせていただきます。 ※面接日程や見学希望日などご希望があればお伝え下さい。 ※「電話で応募」の際には「グッディジョブを見て」とお伝えください。 |
| 選考 プロセス |
(1)グッディジョブの担当者からご登録いただいたお電話番号にご連絡いたします。こちらのお電話で業務内容のご希望やご要望をお伺いし、次回のキャリアアドバイザー面談のご案内をさせていただきます。 (2)グッデイジョブのキャリアアドバイザーと面談を行います。 (1)でお伺いした情報をもとに、ご応募いただいた求人だけでなく、希望条件が一致した求人のご紹介させていただきます。 (3)応募したい求人が決まりましたら、キャリアアドバイザーが手続きを行い、書類選考を受けていただきます。 (4)書類選考通過後、キャリアアドバイザーが同行し、応募先の事業所と面接を行います。 (5)ご内定、ご入職 |
| コンサルタントから一言 |
■あなたのご希望の施設等を私たちがお探しします。「グッディジョブ」は埼玉県内の介護に特化した就職・転職サポートセンターです。埼玉県内の豊富な求人データから専任のコンサルタントがあなたのキャリアやご希望をふまえ、お仕事をご紹介します。その後の面談調整や条件交渉まで、トータルサポート！就業開始前の不安はもちろん、就業後のお困りごとも当社のスタッフがしっかりとフォロー致します！見学してみたい！施設の詳細が知りたい！ など、まずはお気軽に「グッディジョブ」にお問い合わせください。 ■「シフト制、完全週休2、土日祝休み、土日休み、日祝休み、週3以内可、短時間・扶養内、日勤のみ、夜勤のみ、未経験歓迎、主ふ歓迎、曜日相談可、土日祝のみ、年休110日～、残業月10H、保育/託児所、産休・育休あり、Ｗワーク可、賞与あり、昇給あり、正社員登用、資格支援交通費支給、土日のみOK、平日のみOK、残業なし、週1週2日からOK、週3日～ OK、週4日以上OK、フリーター歓迎、パートアルバイト歓迎、急募求人、初心者歓迎、無資格OK、短時間勤務の方も歓迎、フルタイム勤務、資格取得サポート制度あり、完全週休2、新設・オープニング求人、ハローワーク求人」上記の条件で働きたい方ご相談ください。 ■「特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、デイサービス、介護付有料老人ホーム、訪問介護サービス、グループホーム、サービス付き高齢者向け住宅、住宅型有料老人ホーム、ショートステイ、看護小規模多機能型居宅介護、小規模多機能ホーム、ケアプランセンター、放課後等デイサービス、居宅介護支援、ケアハウス、ケアホーム、リハビリテーションセンター、リハビリ型デイサービス、地域包括支援センター」等の施設の求人を多数紹介できますので、お気軽にご相談ください。 ■未経験者歓迎の職場もご相談可能です。 「営業・事務・販売・受付・総務・人事・企画・管理・公務員・不動産・金融・旅行・観光・飲食・コンビニ・製造・警備・配送」など様々なバックグラウンドをお持ちの方も大歓迎ですのでお気軽にご相談ください。 ■ハローワークや、大手求人サイトの「フロム・エー・ナビ、タウンワーク、an、イーアイデム、バイトル、エン転職、DODA、リクナビ、マイナビ」にも掲載されていない求人も多数ご紹介できます。 ■「介護職員（施設系、通所系、訪問系）、看護師・准看護師、看護助手、ケアマネージャー、リハビリ・機能訓練職、生活相談員、社会福祉士、ホームヘルパー、サービス提供責任者、サービス管理責任者、管理職、管理職候補、管理栄養士、栄養士、調理師・調理スタッフ、生活支援員、受付、事務」など、埼玉県内の介護業界に関わる求人を多数扱っています。 |
